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如果您没有收到银行的短信，您可以采取以下步骤来解决问题。
1、确认手机号码是否正确：检查您提供给银行的手机号码是否正确，有时候可能会出现输入错误的情况。
2、检查短信是否被拦截：有些手机可能会将部分短信误判为垃圾短信而自动拦截，您可以检查手机中的拦截列表，看看是否有来自银行的短信被拦截。
3、联系银行客服：如果以上两个步骤都没有解决问题，您可以联系银行的客服，询问是否出现了技术问题或者短信是否发送失败。
4、检查手机信号和短信存储：确保您的手机信号良好，并且有足够的存储空间来接收短信。
5、尝试重新注册短信服务：如果您之前没有成功注册银行的短信服务，您可以尝试重新注册，以确保您的账户与手机绑定正确。
如果您已经尝试了以上所有步骤，但问题仍未得到解决，建议您向银行提出申诉并寻求进一步的帮助，银行会尽力帮助您解决问题并确保您能够及时收到重要的账户信息。